Idealparken
Shuttle parkeren
Beschikbaarheid
Parkeervoorzieningen
Belangrijke informatie
Idealparken biedt een flexibele parkeerservice op de luchthaven Keulen-Bonn, waarbij reizigers kunnen kiezen tussen een handige shuttle-transfer en directe valet-service bij de terminal. Het geasfalteerde en verlichte terrein staat de hele dag door ter beschikking van klanten en biedt daarnaast de mogelijkheid om services zoals voertuigreiniging of een tankservice te boeken.
Om een transparant verloop te garanderen, wordt de toestand van het voertuig bij de overdracht voor de shuttle- of valet-service gedocumenteerd. Er is 24 uur per dag personeel ter plaatse om een vlotte in- en uitrit en de transfer naar de luchthaven te waarborgen. Dit biedt een ongecompliceerde oplossing voor zowel kort- als langparkeerders.
Idealparken is een jong bedrijf met enthousiaste medewerkers die garant staan voor kwaliteit en service. Bij Idealparken kunt u kiezen uit een shuttle of een valetservice. Uw auto staat op een verhard en omheind terrein dat wordt bewaakt door middel van camera's.
Om alles ontspannen te laten verlopen, verzoeken wij u erop te letten dat bij een vertraging van meer dan 30 minuten een toeslag van 15 € in rekening wordt gebracht – ook als u ons vooraf informeert. Indien u met een groter voertuig zoals een SUV of van en/of een voertuig breder dan 2,00m of langer dan 4,00m arriveert, geldt er een toeslag en moet de autosleutel worden afgegeven.
Bij de shuttle-transfer zijn standaard 3 personen inbegrepen; vanaf de vierde persoon en voor afwijkende bagage wordt een extra toeslag berekend. Houd er rekening mee dat huisdieren helaas niet mogen meereizen in de shuttle. Het goede nieuws: de luchthaventoeslag is al volledig inbegrepen in uw parkeerprijs.
Uw reserveringsbewijs vindt u heel eenvoudig in uw Parkos-account. Indien u een factuur nodig heeft, kunt u deze op de dag van terugkomst rechtstreeks aanvragen bij de parkeeraanbieder op locatie.
Aankomst shuttle
Terugreis
Terugreis
Valet aankomst
Terugreis
Download uw reserveringsbewijs in uw Parkos-account. Vraag op uw terugkomstdag direct een factuur aan bij de parkeeraanbieder.
Beoordelingen en recensies
Wir haben schon öfter ein Parkplatz Service benutzt, dich dieser ist einfach unterirdisch. Bei der Ankunft fuhr der Fahrer vor unserer Nase weg und sagte nur es kommt direkt einer. Doch der nächste kam erst nach 40 Minuten. Also standen wir mitten in der Nacht mit unserer 4 jährigen Tochter draußen in der Kälte. Als der dann endlich kam, mussten wir als letztes warten „weil wir einen Kinderwagen „ hatten. Der Fahrer war Sonjas von unfreundlichen und unflexibel. Bis wir dann endlich am Parkplatz waren sind dann noch mal über 20 Minuten vergangen. Also haben wir am Ende über eine Stunde gebraucht bis wir endlich im Auto waren. Auch der Service von Idealparken sowie von Parkos, einfach eine Katastrophe. Diese Anbieter werden wir für unser nächste Reise meiden.
Parkos
Sehr geehrter Herr Winterhoff, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Transfer bei der Rückkehr mit so langen Wartezeiten verbunden war und Sie diese unangenehme Erfahrung, besonders mit Ihrer Tochter, machen mussten. Die Sicherheit und der Komfort von Familien – inklusive der Mitnahme von Kinderwagen – sollten für das Personal vor Ort eigentlich selbstverständlich sein und flexibel gelöst werden. Unfreundlichkeit und mangelnde Organisation entsprechen in keiner Weise unserem Anspruch. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich diesbezüglich bereits direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt haben. So hatten wir die Möglichkeit, den Vorfall gemeinsam im Detail mit Ihnen zu besprechen und die entsprechenden Schritte einzuleiten. Ihre Kritik bezüglich des Ablaufs und des Verhaltens des Fahrers wurde von uns bereits nachdrücklich an die Geschäftsleitung von Idealparken weitergeleitet, um solche Situationen in Zukunft zu verhindern. Mit freundlichen Grüßen, Katrin von Parkos-
Gebuchtes Zeit Fenster zum Flughafen wurde ausgedehnt auf 30min Verzögerung.
Sehr unkompliziert und gut organisiert
Das Auto hatte nach der Abholung von der Rückreise gelbe kleine Flecken auf dem Auto die sich etwas schwer entfernen ließen keine Ahnung was da in der Luft runter gekommen ist!
Alles super geklappt. Danke
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