Parkhaus Airport City


Shuttle parkeren
—10 minvanaf de luchthaven


Beschikbaarheid
- Gratis shuttle voor de eerste 2 passagiersJe boeking is inclusief gratis shuttle vervoer voor 2 personen. Voor extra passagiers wordt € 10,00 per persoon gerekend.Afstand: 10 min-Gemiddelde wachttijd: 5 min
- OverdektMaximale hoogte 2.05 m.
- Sleutels meenemen
Parkeervoorzieningen
- Je boeking is inclusief gratis shuttle vervoer voor 2 personen. Voor extra passagiers wordt € 10,00 per persoon gerekend.
Belangrijke informatie
Wie parkeert bij de luchthaven van Düsseldorf, vertrouwt op de ervaring van Parkhaus Airport City. Het voertuig staat tijdens de gehele reis op een bewaakt terrein, wat veiligheid biedt op het niveau van een privégarage.
Aankomst
- Bij aankomst kunnen klanten zelf een vrije parkeerplaats uitkiezen.
- De halte voor de shuttlebus bevindt zich direct op het parkeerterrein.
- De shuttle rijdt elke 20–40 minuten (24 uur per dag). Er is een noodnummer beschikbaar.
Terugreis
- Het ontmoetingspunt na landing bevindt zich op de vertrekverdieping van Terminal B/C, tussen uitgang 10 und 12.
- Afhankelijk van de verkeerssituatie en het rittenschema moet rekening worden gehouden met een wachttijd van maximaal 30 minuten.
Met deze service genieten reizigers van een stressvrije start van hun vakantie, terwijl de auto in veilige handen is.
Parkhaus Airport City biedt een pendeldienst en parkeerservice. Als u gebruik maakt van de pendeldienst, rijdt u naar de parkeerplaats en laat u uw auto achter in de parkeergarage.
Belangrijke Informatie
- Voertuigafmetingen: De service is beschikbaar voor voertuigen met een maximale lengte van 5 meter. Het parkeren van campers is helaas niet mogelijk.
- Aantal personen: De shuttle-transfer is inbegrepen voor maximaal twee personen. Vanaf de derde persoon wordt een toeslag in rekening gebracht.
- Tijdsplanning: Het wordt aanbevolen om circa 2,5 tot 3 uur voor vertrek op de parkeerplaats aan te komen. Houd rekening met ongeveer 45 minuten voor de afhandeling en de transfer.
- Verlengingen & Vertragingen: Een parkeerverlenging kost 20 € per dag. Bij een onaangekondigde aankomst na 0:00 uur wordt eveneens een extra dag in rekening gebracht. Om dit te voorkomen, dient u de aanbieder vooraf te informeren over eventuele vertragingen.
Beoordelingen en recensies
Ich war das zweite Mal jetzt hier und habe mein Auto dort gelassen. Beim ersten Mal haben wir etwas auf den Transfer gewartet aber nicht mehr als 30 min. Beim 2 mal jetzt vor ein paar Tagen war alles super und der Transfer war sofort da genauso wie bei der Abholung vom Flughafen. Obwohl wir spontan eine Person mehr dabei hatten konnte man es für ein ganz kleinen Aufpreis direkt klären das die Person auch mit fahren durfte. Sehr guter angenehmer Service
Ik heb er al een mail over gestuurd. Ben niet tevreden, ook niet met de afhandeling van de klacht.
Parkos
Hoi Harm, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat de service van Parkhaus Airport City tegenviel en dat de opvolging van je e-mailklacht je een ontevreden gevoel heeft gegeven. Een snelle en zorgvuldige klachtenafhandeling is voor ons ontzettend belangrijk. Ik zie dat je contact hebt gehad met onze klantenservice, maar zonder de vereiste documenten en bewijzen kunnen we je helaas niet verder helpen. Ik hoop oprecht dat je volgende parkeer ervaring een stuk positiever zal zijn. Ik wens je een aangename dag. Met vriendelijke groet, James van Parkos.Völlig unfreundlichen und aggressiver Fahrer. Konnte kaum Deutsch und hat sich mit einer Frau die ein Fahrgast war verbal angelegt weil diese sich über die lange Wartezeit am Flughafen beschwert hatte. Aggressive Fahrweise auf dem Weg zum Parkhaus. Völlig unprofessionell......
Absoluter schlechter Service!!!! 1,5 Stunden am Flughafen gewartet trotz mehrfachem Telefonkontakt, Pizza war wichtiger als die Kunden. Ausrede , alle kommen zur gleichen Zeit??? Parkhaus sehr sauber und ordentlich.
Parkos
Sehr geehrter Herr Rainer Groth, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns zwar, dass Sie das Parkhaus als sauber und ordentlich wahrgenommen haben, aber eine Wartezeit von 1,5 Stunden am Flughafen ist schlichtweg inakzeptabel. Nach einem Flug möchte man einfach nur schnell nach Hause, und mehrfache Telefonate sollten zu einer schnellen Abholung führen und nicht zu leeren Ausreden. Dass Sie das Gefühl hatten, die Prioritäten des Personals lagen falsch, ist bei dieser Verzögerung absolut verständlich. Wenn Stoßzeiten oder Flugverspätungen zu Wartezeiten führen, muss dies ehrlich und realistisch kommuniziert werden. Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich der falschen Zeitangaben auf unserem Portal sehr ernst, um die Qualitätskontrolle für Parkhaus Airport City zu schärfen. Wir hoffen, dass Ihr nächster Parkaufenthalt über unsere Plattform wieder gewohnt zügig verläuft. Genießen Sie trotz allem Ihren Tag. Mit freundlichen Grüße, James von Parkos.Alles super gelaufen
Trotz pünktlicher Ankunft noch 80 Minuten Wartezeit bis um 1.30 Uhr. Als der der Fahrer kam sagte er, er hätte nur für 2 Personen ohne Gepäck Platz. Diese würde dann später nachgeholt. Ich denke, das muss ich nicht weiter kommentieren.











