Sparparker

Alles gut gelaufen, sollte nur 15 min früher am Flughafen sein, hat nicht ganz geklappt war 10 min früher, aber kein Problem! Alles top !

Haben zum 3. Mal dort geparkt. Alles klappte reibungslos, vor allem die Abholung vom Flughafen.

Top gerne wieder

Wir mussten nach dem Ankommen lange warten, zudem war der Treffpunkt schlecht kommuniziert.

Anreisetag: Wir hatten die Ankunft am Parkplatz für 07:30 Uhr gebucht und waren kurz vor halb acht vor Ort. Allerdings war niemand anwesend. Das Büro stand offen und das Licht war eingeschaltet. Wir riefen die angegebene Telefonnummer an, doch zunächst ging niemand ans Telefon. Beim zweiten Versuch wurde uns mitgeteilt, dass sich bereits jemand auf dem Weg befinde. Nach einer halben Stunde war jedoch immer noch kein Mitarbeiter vor Ort. Inzwischen waren auch mehrere weitere Kunden angekommen und warteten ebenfalls. Wir riefen erneut an. Diesmal wurde uns gesagt, dass in etwa 20 Minuten jemand eintreffen würde. Nach insgesamt rund einer Stunde Wartezeit war immer noch niemand da. Um unseren Flug nicht zu gefährden, nahmen wir schließlich ein Uber zum Flughafen. Dies teilten wir telefonisch mit, woraufhin uns zugesichert wurde, dass die Taxikosten übernommen werden. Was im nachhinein auch erfolgt ist. Rückreisetag: Unser Flug landete planmäßig. Nachdem wir unser Gepäck abgeholt hatten und mit dem Shuttlebus von Terminal 3 zu Terminal 1 unterwegs waren, meldeten wir uns telefonisch (ca. 20:15 Uhr). Nach unserer Ankunft am Terminal 1 riefen wir erneut an (20:38 Uhr), um mitzuteilen, dass wir angekommen waren. Uns wurde gesagt, der Fahrer sei bereits seit etwa 10 Minuten unterwegs. Letztendlich wurden wir jedoch erst kurz nach 21:00 Uhr abgeholt. Fazit: Die Organisation war sowohl bei der Anreise als auch bei der Abholung äußerst unzuverlässig. Lange Wartezeiten, mehrfach falsche Zeitangaben und mangelnde Erreichbarkeit sorgten für unnötigen Stress. Ohne die kurzfristige Fahrt mit Uber hätten wir unseren Flug möglicherweise verpasst.

Gut