Tips voor reizen via Zaventem met een beperking of rolstoel
Een vliegreis plannen is voor iedereen spannend, maar als je reist met een handicap of beperkte mobiliteit komen daar wat extra uitdagingen bij kijken. Gelukkig biedt Brussels Airport (Zaventem) verschillende diensten en faciliteiten aan om jouw reis zo soepel mogelijk te laten verlopen. In deze blog leggen we je stap voor stap uit hoe je assistentie aanvraagt, waar je kunt parkeren, en geven we handige tips voor een comfortabele en zorgeloze reis.
1. Vraag tijdig assistentie aan
Reis je met een rolstoel of heb je op een andere manier extra hulp nodig? Dan is het belangrijk om minstens 48 uur voor vertrek assistentie aan te vragen bij je luchtvaartmaatschappij of reisorganisatie. Zij geven dit vervolgens door aan Brussels Airport. Zo weet het assistentieteam op tijd dat je komt, en kunnen ze je begeleiden vanaf het juiste punt.
Heb je toch geen assistentie aangevraagd vooraf? Geen zorgen! Bij aankomst op de luchthaven kun je terecht bij de Special Assistance Welcome Desk. Deze bevindt zich in de vertrekhal en is dagelijks open van 4:00 uur tot 22:00 uur. Zorg dat je hier minstens 90 minuten voor je vlucht bent, zodat er voldoende tijd is om alles goed te regelen.
Meer weten over wat assistentie inhoudt? Bekijk dan ook onze blog Reizen met een handicap of beperkte mobiliteit.
2. Parkeren bij Brussels Airport met een beperking
Als je met de auto naar de luchthaven komt, kun je gebruikmaken van de aangewezen parkeerplaatsen voor mensen met een beperkte mobiliteit. Deze vind je op de parkings P1, P2 en P3, allemaal op slechts enkele minuten wandelen van de vertrekhal.
Heb je extra hulp nodig vanaf de parking tot aan de terminal? Neem dan telefonisch contact op met het assistentieteam via +32 2 753 2204, en een medewerker komt je ter plaatse helpen.
Wil je graag kosten en parkeeraanbieders vergelijken? Via Parkos kun je eenvoudig parkeeropties vergelijken én vooraf boeken. Zo weet je zeker dat je een plek hebt, en kun je kiezen voor extra service zoals shuttlevervoer of valet parkeren. Dat maakt jouw reis nog net wat relaxter.
3. Tips voor een vlotte reiservaring
Hieronder vind je enkele praktische tips om zonder zorgen via Brussels Airport te reizen:
3.1 Kom op tijd
Reizen met assistentie neemt iets meer tijd in beslag. We raden aan om minstens 2 uur van tevoren op de luchthaven te zijn, en bij voorkeur iets eerder als je extra begeleiding nodig hebt.
3.2 Gebruik je eigen rolstoel? Dat kan!
Je mag je eigen rolstoel meenemen tot aan de gate of zelfs tot aan de deur van het vliegtuig. Geef dit wel op tijd aan bij het inchecken. Het personeel helpt je vervolgens om over te stappen op een vliegtuigrolstoel als dat nodig is.
3.3 Vliegveldrolstoelen beschikbaar
Heb je geen eigen rolstoel bij je? Geen probleem, er zijn rolstoelen beschikbaar bij de assistentiebalie. Ze helpen je daar graag verder.
3.4 Medische apparatuur of protheses
Heb je een pacemaker of draag je een prothese? Geef dit dan aan bij de veiligheidscontrole. Je kunt dan op een alternatieve manier worden gescreend. Ook hierbij helpt het assistentieteam je graag.
4. Hulp bij aankomst op Zaventem
Ook bij aankomst biedt Brussels Airport hulp aan reizigers met een beperking. Wanneer je dit van tevoren hebt aangegeven, staat het team voor je klaar bij de gate om je te begeleiden naar de bagageband, de uitgang of het vervoer dat op je wacht.
Kom je iemand ophalen? Dan kun je gebruikmaken van de kiss & ride zone voor de terminal, of parkeren op een van de nabijgelegen parkeerterreinen. Ook hier zijn parkeerplaatsen voor reizigers met een beperking.
5. Reizen met een assistentiehond
Je assistentiehond is natuurlijk van harte welkom op de luchthaven én aan boord van het vliegtuig. Zorg er wel voor dat je dit vooraf meldt bij je luchtvaartmaatschappij. Elke maatschappij heeft eigen regels rond het meenemen van hulphonden, vooral bij internationale vluchten.
6. Extra tips voor een zorgeloze ervaring
- Neem contact op met je airline: Elk luchtvaartmaatschappij heeft zijn eigen procedures. Controleer goed welke documenten of meldingen nodig zijn.
- Breng medicatie mee in de originele verpakking en, indien nodig, met een doktersverklaring.
- Gebruik Fast Track of speciale wachtrijen, als je recht hebt op voorrang. Het personeel kan je hier bij helpen.
- Download de app van Brussels Airport om op de hoogte te blijven van wijzigingen in de vlucht, wachttijden of poortinformatie.
- Boek je parkeerplaats vooraf, vooral tijdens drukke reisperiodes. Parkos biedt hier een handige vergelijkingstool voor.
7. Waarom vooraf parkeren met Parkos?
Via Parkos kun je gemakkelijk parkeerlocaties vergelijken op basis van prijs, afstand tot de terminal, en beschikbare services. Voor reizigers met een beperking is dit extra handig, omdat je vooraf kunt checken welke aanbieders toegankelijk zijn en extra hulp bieden.
Bovendien kies je zelf of je:
- zelf naar de terminal rijdt (valetservice),
- gebruikmaakt van een shuttlebus (met lage instapmogelijkheden),
- of juist liever dicht bij de ingang parkeert.
Alles is overzichtelijk in kaart gebracht, en de klantenreviews geven je een duidelijk beeld van wat je kunt verwachten. Zo ga je met een gerust hart op weg.
Tot slot: ontspannen op reis
Reizen via Brussels Airport met een beperking hoeft helemaal geen obstakel te zijn. Door op tijd je assistentie aan te vragen, te zorgen voor een toegankelijke parkeerplek en gebruik te maken van de voorzieningen op de luchthaven, kun je net zo ontspannen beginnen aan je reis als iedere andere reiziger.
Bij Parkos helpen we je graag op weg. Vergelijk & boek jouw parkeerplek eenvoudig via Parkos Zaventem en vertrek zonder zorgen. Wil je meer weten over reizen met een beperking of mobiliteitsuitdaging? Lees dan ook onze blog hierover.
